別讓創意變成創傷

文／吳若權

 

創意的發生固然很重要，但表達創意、以及讓創意落實的技巧，更為重要。
否則，再好的創意，也只不過是一些別人聽不懂的「突發奇想」而已。

為了草擬這個企劃案，他自認為已經絞盡腦汁了。

幾個星期以來，不停地蒐集資料，參考許多文件，前前後後做了不少評估。「應該沒問題了！」他想。

儘管如此，正式提案之前，他心情緊張得不得了，幾個晚上都睡不著覺。

簡報會議即將開始，他才想起來，要詢問主管有沒有意見，匆匆忙忙進入主管的辦公室，把厚厚的一疊資料呈上去，只見主管嘴角向下一拉，一臉不以為然的樣子，彷彿對他說：「你沒看見我正在忙嗎？」。

由於時間來不及了，他不想計較、也無從分辨這到底是怎麼一回事，硬著頭皮進入會議廳，投影機的燈光亮起，整個舞台都要靠他一個人撐了……

提案的過程完全出乎他的意料，原先以為十拿九穩的企劃案，卻隨著各與會主管及同仁的表情愈來愈暗沉，而顯得希望渺茫。

結果被打了退堂鼓，會議中大家決議--創意不錯，但執行方式及預算配置，都有問題，請重新思考。

這次提案失敗的經驗，給他很大的打擊。

剛從學校畢業沒有多久的他，工作經驗並不豐富，未經仔細檢討之前，他認為：「理論和實務之間，果然有很大的差異。」直到有一天和學長討論之後，才發現問題不在這裡。

學長看過他草擬的企劃案，發現其中有很多非常不錯的創意，一看就知道出自「初生之犢不畏虎」的社會新鮮人之手，但是這些創意也不是都沒有問題，有的過於理想性，缺乏落實的方法，有些則需要整合其他部門的資源才可以辦到。

‧ 表達創意，需要人際溝通；落實創意，需要資源及技巧「你的評論，真是一針見血。奇怪了，為什麼我的主管和同事，都不跟我講呢？難道，這
就是所謂的辦公室鬥爭啊？」對於企劃案的盲點已經恍然大悟的他，顯然對人際溝通這個部分還存有疑惑。

「年輕人，想想看啊！事先你自己既沒有主動提出問題，也沒有邀請別人給意見。怎麼能怪別人呢？」

「……」一時之間，他無言以對。

學長停頓一下，接著語重心長地說：「你們這一代的年輕人，都被稱為『草莓族』，外表光鮮亮麗，內心脆弱，經不起打擊。

所以，很多資深同仁跟你們相處時，都小心翼翼，深怕隨口講出重話，對你們造成太大的刺激，動不動掛冠求去，這種責任沒人擔得起。

所以，我猜想，除非你主動求教，否則很多人都是多說不如少說吧！」

「真的啊？」被說得啞口無言的他，一時詞窮，不知道該怎麼接下去。

「如果不是因為我們交情這麼好，彼此這麼熟悉，我大概也不會講這麼多吧！」學長坦白說出自己的心聲。

此刻，他終於明白--創意的發生固然很重要，但表達創意、以及讓創意落實的技巧，更為重要。

表達創意，需要人際溝通；落實創意，需要整合資源及執行技巧。否則，再好的創意，也只不過是一些別人聽不懂的「突發奇想」而已。

一旦自以為精采的創意變成自說自話的主意，接二連三的打擊，將使創意變成創傷，再有活力的人都難免逐漸失去創新的意願及能力。

 

‧ 自信的態度，可以贏得別人信賴。

 　謙遜的精神，可以獲得寶貴意見當你在構想創意，草擬企劃案的過程中，不妨檢視下列幾個重點：

．是不是過度站在自己的立場著想，忽略的別人的立場？

　　好的創意，不光只是發想的時候自己覺得很爽而已，還必須創造利益，對別人有幫助才行。

．能否將創意具體化，考慮執行的方法時，思考夠不夠周延？

　　事先有沒有想到可能的阻礙，以及排除阻礙的解決方案。如果你未經仔細研究，一開始就覺得：「沒問題，應該沒問題！」表示其中大有問題。

．執行創意時，若需要其他部門支援，是否曾經考慮資源整合的可能性？

　　至少，你應該了解其他部門的想法，以共享目標做為合作的利益，盡量避免給人留下「發號施令」的負面感受。

．正式提案之前，是否有充分的時間和其他同仁或主管做非正式的溝通？

　　也許可以用聊天的方式，談談你初步的想法，邀請他們給些建議。

．提案的過程中，是否表現自信的態度及謙遜的精神？

　　自信的態度，可以贏得別人的信賴。

　　謙遜的精神，可以獲得寶貴的意見。

　　正反兩面的意見，都可以幫助你將創意修正得更加完整。

．提案結束之後，不論結果如何，請記得向與會人員表達感激，並根據他們的意見修正自己的創意。

　　即使必須重新提案一次，也謝謝他們給你另一次磨練的機會。

 

創意，是一項很有價值的資產。

但和創意同樣重要的是──展現創意的方式、以及溝通創意的方法。

許多藝術大師都會拍一些很有創意的電影，但如果大部分的觀眾都看不懂，他的作品就會被評述為「叫好，不叫座！」

在從前那種資訊不發達的時代，所謂的「叫好，不叫座！」還能以「孤芳自賞」的姿態，藏諸名山供人瞻仰。

但是，時代已經轉進到資訊爆炸的e世代，無論多麼具有藝術價值的作品，都要努力和大眾進行溝通，不能在擺出「高高在上」的樣子，拒人於千里之外。

否則，就會失去大眾的共鳴。

國際知名的舞團「雲門舞集」，有一年推出新的作品，林懷民老師主動邀請計程車駕駛們帶著伴侶去欣賞他的傑作，他說：「欣賞現代舞，不要覺得看不懂，你看到什麼，就是什麼！」他的誠意和努力，獲得滿堂彩。

當世界經濟重心往亞洲移轉，中國大陸與台灣的競爭與合作關係愈加密切，兩岸人才的互動愈來愈頻繁。

許多學者專家都很看中年輕人的創新能力，認為能產生創意、並具有執行創意的能力，將是未來成功的佼佼者。

所以囉，請寶貝你的創意，也努力培養提出創意、以及與別人溝通的能力。

 

（摘錄自吳若權最新作品《創造自己的價值》）

【超值觀念‧自我實踐】
創意像燈泡，不只要亮起來，還要亮得夠久！
具有創意，難能可貴；溝通創意，卻更稀有。
但別忘了──再偉大的創意，都必須透過溝通才能有效執行。
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